【 ポータルサイトのポイント表示が正確に反映されていない不具合について 】

お客様へ

平素よりAQCIA divehouseをご利用いただき、誠にありがとうございます。

【 ポータルサイトのポイント表示が正確に反映されていない不具合について 】

現在、ポータルサイトに表示されているポイント数について、システムの不具合により、一部のお客様で実際のポイント数と異なる表示となっている可能性があることを確認しております。

現在、原因の調査およびシステムの修正を進めております。

修正完了後、全てのお客様のポイント数を改めて確認・再計算し、正しいポイント数へ反映させていただきます。

なお、弊社で管理しておりますポイント数が正しい情報となりますので、ポイントをご利用予定のお客様は、ご利用前に店舗スタッフまでご確認いただけますようお願いいたします。

また、現在ポータルサイトに表示されているポイント数は正確な数値ではない可能性がございますので、ご確認・ご利用の際はご注意ください。

正しいポイント数の反映まで、数日ほどお時間をいただく見込みです。対応が完了しましたら、改めてご案内いたします。

この度は、ご不便とご迷惑をお掛けしておりますことを心よりお詫び申し上げます。

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